お客さまへ（料金・水質など）

水道局職員、水道局からの委託を装った

電話や訪問にご注意ください

 水道局からの委託を装った訪問によるトラブルの事例が発生しています。

事例

「水道局から依頼を受けて、水道管のコロナウイルスの検査をしているが検査をしないか」と勧誘する。

　水道局では、このような検査でお客さまのお宅へ訪問はしておりません。

　水道局職員または委託業者等社員を名乗る訪問があった際には、まずは身分証明書の提示を求め、安易に家に入れたり個人情報を教えないでください。また、不審な電話や訪問を受けた場合は最寄りの警察署へ、契約をしてしまった場合は消費生活センター（電話：０８６－４２６－３１１５）へ相談してください。

　水道総務課（電話：０８６－４２６－３６５５）

令和６年４月１日から「水道サービス課」が発足します

　お客さまサービスの向上と水道事業の効率的な運営を図るため、「水道営業課」と「給水課」を統合し、「水道サービス課」が発足します。水道サービス課は、水道営業課と給水課で行っている業務をそのまま引き継ぐことになります。

　水道サービス課の連絡先

　令和６年３月３１日まで　水道営業課　　　電話：０８６－４２６－３６７９

　　　　　　　　　　　　　給水課　　　　　電話：０８６－４２６－３６８５

　令和６年４月　１日から　水道サービス課　電話：０８６－４２６－３６８５

　水道の使用開始・中止受付、検針、料金の支払いなどのお問い合わせは引き続き下記の水道料金窓口までご連絡ください。

　水道料金窓口　倉敷　電話：０８６－４２６－３６６１

　　　　　　　　水島　電話：０８６－４４６－１６１１

　　　　　　　　児島　電話：０８６－４７３－１１２５

　　　　　　　　玉島・船穂・真備　電話：０８６－５２２－８１２３