平成23年度

講習一覧表

開催日

場所

タイトル

講師

講習1

総論

6月27日(月)
15時30分~17時

倉敷市役所10階
大会議室

バリアフリーのひと・まちづくり(3.) 大阪大学
新田保次教授
12月19日(月)
15時30分~17時

倉敷市役所10階
大会議室

バリアフリーのひと・まちづくり(4.) 大阪大学
新田保次教授
講習2

接遇研修
9月29日(木)
13時30分~16時30分

倉敷市役所10階
大会議室

・高齢者疑似体験
・車椅子使用者に対する接遇
・視覚障がい者に対する接遇
・観光とADL
・中国運輸局
 岡山運輸支局
・社会福祉協議会
・理学療法士 
 川本淳一院長
10月24日(月)
13時30分~16時30分

倉敷市役所10階
大会議室

・高齢者疑似体験
・車椅子使用者に対する接遇
・視覚障がい者に対する接遇
・観光とADL
・中国運輸局
 岡山運輸支局
・社会福祉協議会
・理学療法士 
 川本淳一院長
講習3

制度論
8月30日(火)
14時~15時30分

倉敷市役所10階
大会議室

・外国人観光客のもてなし
・移動円滑化の促進に関する基本方針の改正について
・倉敷観光コンベンションビューロー
・中国運輸局
11月18日(金)
13時30分~16時30分

倉敷公民館

大ホール

・さわる文化への招待
~触学・触楽・触愕の体験的観光論~
・わかりやすいデザイン
・国立民族学博物館
 廣瀬浩二郎准教授
・川崎医療福祉大学
 青木陸祐准教授

講習1 総論

大阪大学 新田教授の講義
講習1-A 平成23年6月27日(月)開催
 
 平成22年度に認定を受け既に活動中の「おもてなしマイスター」や、昨年度からの継続受講生と、平成23年度新規受講生の計73名が参加しました。会場となった倉敷市役所10階大ホールは、外の気温に負けないほどの熱気で満ちていました。




「バリアフリーのひと・まちづくり(3.)」  おもてなしマイスター制度講習会の取組み
           PDF形式 4864KB                    PDF形式 3692KB
交通バリアフリーの誕生とねらい     倉敷市美観地区におけるバリアフリーに関する今までの取組み
           PDF形式 19422KB                   PDF形式 9595KB
バリアフリー整備の意義観光の役割
           PDF形式 12210KB
12月19日 講習1-B



講習1-B 平成23年12月19日(月)開催
 平成23年度最後の講習には40名の参加者がありました。

「バリアフリーのひと・まちづくり(4.)」
             
PDF形式 3486KB



講習2 接遇研修

国土交通省岡山運輸支局長のあいさつ
講習2‐Ⅰ
 参加者:43名

講習2‐Ⅱ
 
参加者:21名

 受講生は倉敷市庁舎内を 3つのグループに分かれて接遇研修をしました。
 (1)高齢者疑似体験
 (2)車椅子体験
 (3)アイマスク体験   研修ルート図





アイマスク体験




アイマスクを着用して視覚障がい者の方がどのように不便を感じているかを体験しました。
市役所本庁舎西側の点字ブロックの上を歩きました。









車椅子でスロープを通行

 
「車椅子介助の基本操作の1つで大切な事はキャスター(前輪)を浮かす操作です。この操作を応用して、段差の乗り越えを行います。










高齢者擬似体験セットを着用して階段を降りる様子

高齢者疑似体験セットを装着して、2階から1階へと階段を降りました。ベストの胸とポケットに3kgの重りがついています。(前かがみの姿勢になります)肘サポーター・膝サポーターを装着することにより、肘や膝が曲がりにくくなっています。(関節が硬くなっている状態)ゴーグルを着用して案内板を見ると白内障体験ができます。高齢者疑似体験セットは高齢者の身体の機能や心の変化の一端を学ぶための学習教材です。身体の機能が低下して思うように動けない不自由さを実感しました。





10階の多目的トイレでの研修





実技体験の後に更に詳しく
「観光とADL」について受講しました。

講師:理学療法士 川本淳一先生

 資料「観光とADL」 2757KB






講習3 制度論

平成23年8月30日(火)「おもてなしマイスター制度講習3-ア」が開催されました。

新田教授の講義を受講している様子 会 場:倉敷市役所10階大会議室
 参加者:48名

講義1
 倉敷市文化産業局文化観光部国際課主任 海野 嶺
 「外国人観光客のもてなし」

講義2
 中国運輸局交通環境部消費者行政・情報課長 福島 弘
 「移動等円滑化の促進に関する基本方針の改正について」
資料
  講習資料「わが国におけるバリアフリー推進施策」4375KB


平成23年11月18日(金)「おもてなしマイスター制度講習3-イ」が開催されました。

国立民族学博物館 民族文化研究部 広瀬浩二郎 准教授
 
会 場:倉敷公民館 大ホール
 参加者:60名

 講義1
  国立民俗学博物館 
          准教授 広瀬浩二郎
  「さわる文化への招待」
  ~触学・触楽・触愕の体験的観光論~

 資料 PDF形式 60KB





川崎医療福祉大学 青木陸祐准教授

 講義2
  川崎医療福祉大学 
          准教授 青木陸祐
  「わかりやすいデザイン」
  

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