消費生活センター

消費生活センター

消費生活相談専用電話:086-426-3115
相談時間:8時30分~17時00分 月曜日~金曜日(土日祝、年末年始休み)

(Eメール、FAXでの相談は行っていません)

相談について

 消費生活センターでは、商品やサービスの契約に関する、個人の消費者の方からの相談に専門の相談員が応じています。受付の時には住所、氏名などをお伺いしますが、プライバシーには十分配慮しており秘密は厳守します。

 契約などでわからないことや疑問に感じたときは、早めに電話などでご相談ください。

 なお、相談には事実確認が重要ですので、なるべく契約者本人からご相談ください。

相談方法

 来所または電話にて受け付けています。Eメール、FAXでの相談は行っていません。

予約について

 来所による相談は予約が優先です。電話にて相談日時などを事前に予約してください。

不審なハガキ大流行!注意してください(2018年3月7日)

「○○省管轄××センター」を名乗る機関からハガキが届いたという相談が大変多く寄せられています。ハガキの内容は、契約不履行により訴訟を開始する、連絡がない場合は給与等を差し押さえる、といったものです。

ハガキに記載の連絡先に連絡すると、コンビニでプリペイドカードを購入し番号を教えるよう誘導されたり、個人情報を知られたりしてしまうので、無視してください。不安に思うことがあれば、まずは倉敷市消費生活センター(086ー426ー3115)に連絡してください。

 

 

 

 

〜国民生活センターの注意情報もご参照ください〜

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