消費生活センター

消費生活センター

消費生活相談専用電話:086-426-3115
相談時間:8時30分~17時00分 月曜日~金曜日(土日祝、年末年始休み)

(Eメール、FAXでの相談は行っていません)

相談について

 消費生活センターでは、商品やサービスの契約に関する、個人の消費者の方からの相談に専門の相談員が応じています。受付の時には住所、氏名などをお伺いしますが、プライバシーには十分配慮しており秘密は厳守します。

 契約などでわからないことや疑問に感じたときは、早めに電話などでご相談ください。

 なお、相談には事実確認が重要ですので、なるべく契約者本人からご相談ください。

相談方法

 来所または電話にて受け付けています。Eメール、FAXでの相談は行っていません。

予約について

 来所による相談は予約が優先です。電話にて相談日時などを事前に予約してください。

市役所職員を名乗る不審な電話にご注意ください!(2019年4月10日)

4月3日から5日にかけて、市役所の職員を名乗って、国保料などの払い戻しがあるので、口座番号を教えてほしい等の不審な電話があったとの情報が多数寄せられています。電話で、市の職員が口座番号や銀行名、パスワードなどを尋ねることはありません。還付金がある、払い戻しがあると言われても相手にしないようにしてください。今後もこのような不審な電話がかかってくる可能性がありますので十分ご注意ください。不安な場合はご相談ください。

 

〜国民生活センターの注意情報もご参照ください〜

国民生活センターのロゴ。クリックすると国民生活センターのホームページにつながります。