消費生活センター

消費生活センター

消費生活相談専用電話:086-426-3115
相談時間:8時30分~17時00分 月曜日~金曜日(土日祝、年末年始休み)

(Eメール、FAXでの相談は行っていません)

相談について

 消費生活センターでは、商品やサービスの契約に関する、個人の消費者の方からの相談に専門の相談員が応じています。受付の時には住所、氏名などをお伺いしますが、プライバシーには十分配慮しており秘密は厳守します。

 契約などでわからないことや疑問に感じたときは、早めに電話などでご相談ください。

 なお、相談には事実確認が重要ですので、なるべく契約者本人からご相談ください。

相談方法

 来所または電話にて受け付けています。Eメール、FAXでの相談は行っていません。

予約について

 来所による相談は予約が優先です。電話にて相談日時などを事前に予約してください。

義援金等を装った詐欺にご注意!(2019年8月15日)

平成30年7月豪雨により被災された皆様には心よりお見舞いを申し上げます。
 
発災から一年が経過しましたが,被災地の復興に向けた義援金の募集を装った振り込め詐欺等が,いまなお存在しており,皆様の善意に乗じた卑劣な犯罪が発生する恐れがあります。義援金等を装った詐欺に遭わないよう,十分にご注意ください。
 
【事例】

(1)有名なボランティア団体を名乗り,電話やFAX等を用い,当該団体の募金口座と異なる口座に義援金を振り込ませようとする。

(2)公的機関と紛らわしい名称をかたって電話をかけ,「災害支援」を謳い文句に義援金を募集し振り込ませようとする。

【アドバイス】

義援金を振り込む前に,振込先がテレビ・新聞等で公表している口座番号・名義情報と同一であるかを確認するなど,真正な団体による募金なのか,また信用できる団体なのか十分にご確認ください。

 

〜国民生活センターの注意情報もご参照ください〜

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