消費生活センター

消費生活センター

消費生活相談専用電話:086-426-3115
相談時間:8時30分~17時00分 月曜日~金曜日(土日祝、年末年始休み)

(Eメール、FAXでの相談は行っていません)

相談について

 消費生活センターでは、商品やサービスの契約に関する、個人の消費者の方からの相談に専門の相談員が応じています。受付の時には住所、氏名などをお伺いしますが、プライバシーには十分配慮しており秘密は厳守します。

 契約などでわからないことや疑問に感じたときは、早めに電話などでご相談ください。

 なお、相談には事実確認が重要ですので、なるべく契約者本人からご相談ください。

相談方法

 来所または電話にて受け付けています。Eメール、FAXでの相談は行っていません。

予約について

 来所による相談は予約が優先です。電話にて相談日時などを事前に予約してください。

点検商法にご注意!!(2014年11月21日)

「下水管を見せて下さい」「排水の流れを見に来ました」などと言って突然訪問し,排水管の点検をした後,床下に入り「台所の水が漏れている」「シロアリがいる」「工事をしないと危険」などと言って,消費者の不安をあおり,床下工事やシロアリ駆除等の契約をさせられたといった相談が寄せられています。
契約を急がせる業者からの勧誘は,きっぱりと断りましょう。また,契約する場合は,1社だけでなく,他社からの見積もりも取りましょう。

 

〜国民生活センターの注意情報もご参照ください〜

国民生活センターのロゴ。クリックすると国民生活センターのホームページにつながります。