倉敷市水道局公式アプリ「くらっぴぃ」

倉敷市水道局公式アプリ「くらっぴぃ」

倉敷市水道局公式アプリ「くらっぴぃ」をぜひご利用ください!

倉敷市水道局公式アプリ「くらっぴぃ」ロゴ

 

iPhoneをご利用の方はこちらから

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令和5年11月1日から、

倉敷市水道局公式アプリ「くらっぴぃ」が利用できるようになりました。

このアプリは、倉敷市水道局と給水契約がある方が、スマートフォンやタブレットで利用できるアプリです。パソコンなどでWeb上からも利用できます。

 

このアプリでは、ご使用水量や水道料金・下水道使用料などをいつでも確認できたり、水道の利用中止・開始申請などの各種申込も行うことができます。

アプリのダウンロードは無料ですが、別途通信料はお客様のご負担となりますのでご注意ください。

 

【「くらっぴぃ」ご利用イメージ】

 

倉敷市水道局公式アプリくらっぴぃ 利用画面1(通知・料金・水量表示) 

倉敷市水道局公式アプリくらっぴぃ 利用画面2(過去の水量・推移等)

 

 

プリの詳細については、下記メニューからお知りになりたい項目を選択してください。

(※お知りになりたい項目のボタンをクリックすると、詳細ページに移動します。)

 

 このアプリでできること バナー クリックしていただくと説明ページへ移動します。

 アプリの機能についてご紹介しています。

 

 アプリダウンロード・アクセス バナー クリックしていただくと説明ページへ移動します。

 アプリのダウンロード又はアクセスについては、こちらをご参照ください。

 

 操作マニュアル バナー クリックしていただくと説明ページへ移動します。

 アプリの操作方法については、こちらをご参照ください。

 

 ご利用規約 バナー クリックしていただくと説明ページへ移動します。

 アプリのご利用規約について、掲載しています。

 

 プライバシーポリシー バナー クリックしていただくと説明ページへ移動します。

 個人情報の取扱指針について、掲載しています。

 

 ご注意いただきたいこと バナー クリックしていただくと説明ページへ移動します。

 アプリのご利用にあたっての注意事項を記載しています。

 

 アプリへのご質問(Q&A) バナー クリックしていただくと説明ページへ移動します。

 アプリに関するご質問について掲載しています。

 

 

このアプリでできること

ご使用水量や水道料金・下水道使用料の履歴が確認できる

 

 水道料金の検針時に投函する「使用水量等のお知らせ」に記載された使用水量や請求金額などがアプリに送信され、過去2年間の使用水量や料金の履歴が確認できます。

 

 

【検針のお知らせ】

利用実績

 

 

 

【過去のご利用実績】

 

利用実績_過去

 

 

水道契約に関する各種申込ができる

 

 

 倉敷市内での水道の使用中止・開始の申込や、使用名義人・住所・送付先など、契約内容変更等の各種申込ができます。

 

 

水道局からの各種通知が届く

 

 水道局からのお知らせや検針完了通知、口座振替のお知らせなど、様々なお知らせが届きます。

 

 

【口座振替のお知らせ】

 

画面3

 

 

 

 

アプリのダウンロード・アクセス

 

下記からアプリのダウンロード、Web版ページへのアクセスができます。

(アプリについては、QRコードを読み込むか、QRコード又はダウンロード

アイコンをクリックすることでダウンロードページに移動できます。)

 

 

 

iPhoneをご利用の方はこちらから

倉敷市水道局公式アプリ アップストアQRコード画像 クリックしていただくとダウンロードサイトへ移動します。

 

 倉敷市水道局公式アプリ アップストアアイコン クリックしていただくとアプリのダウンロードサイトへ移動します。

 

 


Androidをご利用の方はこちらから

倉敷市水道局公式アプリ GooglePlayQRコード画像 クリックしていただくとアプリのダウンロードサイトへ移動します。

 

倉敷市水道局公式アプリ GooglePlayアイコン クリックしていただくとアプリのダウンロードサイトへ移動します。

 

 

 

パソコンをご利用の方はこちらから

(下記リンクをクリック後、Web版ページへ移動します。)

【アプリ登録者用ページ】

https://members-2.water-portal.jp/login?tenant=kurashiki



【アプリ非登録者用ページ】

https://reception.water-portal.jp/home?tenant=kurashiki

(こちらのページは、会員登録をせず水道の利用開始・中止のお申込みが

できるページです。)



◆アプリの登録方法については、下記の「利用登録手順」をご参照ください。

利用登録手順(PDF)

 

※アプリの利用登録には、「お客様番号」が必要となります。

「使用水量等のお知らせ」等に記載がありますので、ご確認ください。

検針票

 

ご注意いただきたいこと

1.アプリの利用登録項目の確認について

 アプリのご利用には、「お客様番号(「使用水量等のお知らせ」等に記載)」、「氏名(フリガナ)」、「電話番号(倉敷市水道局へ届出済のもの)の登録が必ず必要になります。

お客様番号が分からない、水道局へ電話番号を届け出ていないなどの場合は、アプリのご利用の前に、水道局水道料金本庁窓口(086-426-3661)へお問い合わせください。

 

2.アプリ登録後の「使用水量等のお知らせ」の取扱いについて

 アプリ登録後は、口座振替をご利用の方については、紙媒体での「使用水量等のお知らせ」は発行されなくなり、アプリによる通知のみとなります。あらかじめご了承ください。

(※納入通知書払いをご利用の方については、今までどおり、検針時に「使用水量等のお知らせ」を発行いたします。)

アプリへのご質問(Q&A)

 

 アプリに関するご質問については、下記のQ&A集をご覧ください。

 ▶ くらっぴぃQ&A集(PDF)

 


 Q&A集でも解決できないご質問については、

 水道局水道料金本庁窓口(086-426-3661)までお尋ねください。

 

倉敷市水道局 水道料金本庁窓口
〒710-8565  倉敷市西中新田640番地 【TEL】 086-426-3661  【FAX】 086-423-5635  【E-Mail】 wbbsns@city.kurashiki.okayama.jp

電話番号はよくご確認の上、おかけ間違いのないようご注意ください。