#7119について

救急安心センターおかやま(#7119)が始まります

#7119とは？

「しゃーぷ なな いち いち きゅう」と読みます。

急な病気やけがになった時、「病院へ行った方がいいのか？」「救急車を呼んだ方がいいのか？」などの判断に迷った際に医師や看護師から直接相談ができる電話窓口のことです。

相談者から伝えられた情報をもとに、応急手当についての助言や医療機関の案内、緊急性が高いと判断した場合は、119番通報を依頼するなど、状況に応じた対応を行っています。

令和8年4月1日(水曜日)午前0時からスタートします。

受付時間

• 平日　午後7時から翌日午前8時まで
• 土曜日　午後6時から翌日午前8時まで
• 日曜日、祝日、年末年始(12月29日から1月3日まで)

午前8時から翌日午前8時まで

対象者は？

倉敷市消防局管内に居住又は滞在しているおおむね15歳以上の方

(倉敷市・早島町・浅口市金光町)

15歳以下の方は#8000(こども医療電話相談事業)をご利用ください。

• 厚生労働省ホームページ「子ども医療電話相談事業（♯8000）について」（外部リンク）
  厚生労働省ホームページの子ども医療電話相談事業（♯8000）についての紹介ページ

どんな時に使えばいいのか？

• 病院を受診するべきか判断に迷う場合
• 救急車を呼んだ方がいい容体（状態）なのか分からない場合
• 医療機関案内を受けたい場合

明らかに普段と様子が違う場合や、意識がない場合は、ためらわずに119番通報をしてください。

使い方は？

市外局番なしで、「#」を押してから「7119」へおかけください。

つながらない場合は、直通番号(086-222-7119)へおかけ直しください。

相談は無料ですが、通話料は利用者の自己負担となります。

外国語にも対応しているの？

5言語(日本語・英語・中国語・ベトナム語・韓国語)に対応しています。

相談できない内容は？

健康相談、医薬品情報に関すること(薬を飲んでいいかなど)、セカンドオピニオンに関することなどは相談できません。