４月１日から一般家庭や商店を含む全ての消費者は，電力会社や料金メニューを自由に選択できるようになりました。この電力小売全面自由化に便乗して，太陽光パネルや電気温水器，蓄電池などの訪問販売・電話勧誘販売を受けたという相談が全国の消費生活センターに寄せられています。電力小売全面自由化により，新たな機器を購入する必要はありません。
【契約をする際は，次のことに注意しましょう】
●契約する小売電気事業者を確認
電気を販売するには国への登録が必要です。登録の有無や供給地域などを，経済産業省資源エネルギー庁ホームページで確認しましょう。
●販売員の説明をしっかり聞き，不要であればきっぱりと断る
分からない点があれば説明を求め，「料金が必ず安くなる」などの勧誘に気を付けましょう。また，自身の生活に合った契約かどうか考えましょう。
●契約条件の確認
契約期間，途中解約・割引の条件（電力以外の商品やサービスとのセット料金），解約時の違約金の有無などを確認しましょう。
●クーリングオフ
訪問販売・電話勧誘販売で機器や新料金の契約をした場合，８日以内であればクーリングオフができます。