消費生活センター

消費生活センター

消費生活相談専用電話:086-426-3115
相談時間:8時30分~17時00分 月曜日~金曜日(土日祝、年末年始休み)

(Eメール、FAXでの相談は行っていません)

相談について

 消費生活センターでは、商品やサービスの契約に関する、個人の消費者の方からの相談に専門の相談員が応じています。受付の時には住所、氏名などをお伺いしますが、プライバシーには十分配慮しており秘密は厳守します。

 契約などでわからないことや疑問に感じたときは、早めに電話などでご相談ください。

 なお、相談には事実確認が重要ですので、なるべく契約者本人からご相談ください。

相談方法

 来所または電話にて受け付けています。Eメール、FAXでの相談は行っていません。

予約について

 来所による相談は予約が優先です。電話にて相談日時などを事前に予約してください。

災害に便乗した悪質商法に注意(2018年7月11日)

 この度の豪雨により被災された方に心よりお見舞い申し上げます。

 今後、災害に便乗した悪質商法が発生する可能性があります。過去の相談事例では、家の修理工事等に関するもの(強引な契約の勧誘や、高額な請求)や、義援金詐欺の事例などがありました。(詳細は国民生活センターのホームページを参照)
 大変な時ですが、修理工事等の契約は慎重にしてください。また、不審なお金の要求は無視してください。
 不安に思うことがあれば消費生活センターに連絡してください。

 国民生活センターホームページ 「ご用心 災害に便乗した悪質商法」

 

〜国民生活センターの注意情報もご参照ください〜

国民生活センターのロゴ。クリックすると国民生活センターのホームページにつながります。