消費生活センター

消費生活センター

消費生活相談専用電話:086-426-3115
相談時間:8時30分~17時00分 月曜日~金曜日(土日祝、年末年始休み)

(Eメール、FAXでの相談は行っていません)

相談について

 消費生活センターでは、商品やサービスの契約に関する、個人の消費者の方からの相談に専門の相談員が応じています。受付の時には住所、氏名などをお伺いしますが、プライバシーには十分配慮しており秘密は厳守します。

 契約などでわからないことや疑問に感じたときは、早めに電話などでご相談ください。

 なお、相談には事実確認が重要ですので、なるべく契約者本人からご相談ください。

相談方法

 来所または電話にて受け付けています。Eメール、FAXでの相談は行っていません。

予約について

 来所による相談は予約が優先です。電話にて相談日時などを事前に予約してください。

架空請求ハガキ・封書に注意!(2018年11月15日)

 ハガキによる架空請求の相談が、去年から引き続き多く寄せられています。

 それに加えて、封書による架空請求の相談も寄せられました。

 身に覚えのない請求は無視してください。不安に思うことがあれば、まず消費生活センター(086ー426ー3115)に連絡してください。

 

※封書による架空請求については、国民生活センターホームページ「『法務省管轄支局国民訴訟通達センター』からの封書による架空請求は無視してください!」を参照してください。

 

〜国民生活センターの注意情報もご参照ください〜

国民生活センターのロゴ。クリックすると国民生活センターのホームページにつながります。