消費生活センター

消費生活センター

消費生活相談専用電話:086-426-3115
相談時間:8時30分~17時00分 月曜日~金曜日(土日祝、年末年始休み)

(Eメール、FAXでの相談は行っていません)

相談について

 消費生活センターでは、商品やサービスの契約に関する、個人の消費者の方からの相談に専門の相談員が応じています。受付の時には住所、氏名などをお伺いしますが、プライバシーには十分配慮しており秘密は厳守します。

 契約などでわからないことや疑問に感じたときは、早めに電話などでご相談ください。

 なお、相談には事実確認が重要ですので、なるべく契約者本人からご相談ください。

相談方法

 来所または電話にて受け付けています。Eメール、FAXでの相談は行っていません。

予約について

 来所による相談は予約が優先です。電話にて相談日時などを事前に予約してください。

“ニセ”消費生活センターを案内する新手の架空請求の手口にご注意!(2019年7月31日)

「利用料金が未納である」というメッセージがSMSで届き,記載された電話番号に電話をしたところ,ニセの消費生活センターを案内され,「お金を支払うように」とウソの助言をされるという新手の架空請求の手口に関する相談が,国民生活センターに寄せられています。

詳細な内容につきましては,こちら(国民生活センターホームページ)をご確認ください。

 

〜国民生活センターの注意情報もご参照ください〜

国民生活センターのロゴ。クリックすると国民生活センターのホームページにつながります。