平成26年度

平成26年度

クレジットカードの管理は大丈夫? ~子どものオンラインゲームトラブル急増中~(7月号)

 

 

  クレジット会社からの高額な請求が来て初めて、子どもが親のクレジットカードを使用し、有料のオンラインゲームをしていることに気付いたという相談が増えています。特に16歳未満のトラブルが多く、低年齢化がみられます。

 

【事例】 

  クレジット会社から覚えがない30万円の利用代金の請求書が届き、慌てて確認したところ、小学生の娘がスマートフォンでオンラインゲームをしていたことが分かった。娘は私の財布からカードを抜き取り、勝手に使用していた。カード番号や年齢確認などの複雑な入力は、以前私が操作していたのを記憶し行っていて驚いた。

 

【アドバイス】

●スマートフォンに一度入力したクレジトカード番号が一定時間有効なままになり、子どもが購入できてしまう場合があるので、クレジットカードの管理は今まで以上に気を付ける

●利用しているスマートフォンやゲーム機の機能を理解する

●ゲームの料金体系、決済方法についてよく確認する

●ゲームの遊び方、ルールについて子どもとよく話し合う

●クレジットカードを使うことは、現金で買い物をするのと同じだということを子どもにしっかり教える