マイナンバーカードの暗証番号について

ページ番号1024660  更新日 2026年2月20日

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暗証番号(パスワード)

マイナンバーカードのICチップに搭載された電子証明書の利用などには、暗証番号が必要です。
暗証番号はマイナンバーカードを受け取った際にご自身で設定したものです。
市役所・支所では暗証番号の内容はわからないため、暗証番号がわからなくなった場合はご自身でアプリでの確認か、再設定をしてください。

 

名称

使用用途

特徴

ロック条件

1

署名用電子証明書 確定申告(e-Tax)、ふるさと納税やオンラインでの旅券申請などインターネットを利用した手続きを行う際に使用します。 英数字6~16桁 5回連続入力間違い

2

利用者証明用電子証明書 医療機関での保険証利用やコンビニ等で証明書を交付する際に使用します。 数字4桁 3回連続入力間違い

3

住民基本台帳用 マイナンバーカードを使った転入の届出や、マイナンバーカードの住所・氏名等の変更手続きの際に使用します。

数字4桁

3回連続入力間違い

4

券面事項入力補助用 個人番号や券面情報(住所・氏名・生年月日・性別)を読み取り、テキストデータとして利用します。

数字4桁

3回連続入力間違い

 

暗証番号を確認する方法

「JPKIMobile」をインストールすると、電子証明書の有効性・暗証番号をご自身でスマホやパソコンから確認することが可能です。
※詳しくは、下記リンクをご確認ください。

暗証番号を忘れてしまった方

暗証番号を忘れたり、ロックがかかったりした場合は再設定の手続きが必要です。
手続きについては、下記の方法があります。
※「住民基本台帳用暗証番号」と「券面事項入力補助用暗証番号」は、窓口でのみ再設定できます。

コンビニ等で暗証番号を再設定する方法

「署名用電子証明書暗証番号」と「利用者証明用電子証明書暗証番号」のどちらかの暗証番号を把握している場合はコンビニ等で再設定が可能です。(ロック解除も同様)
事前にアプリのダウンロードなどの準備が必要となります。詳しくは、下記リンクをご確認ください。

住所地の市区町村窓口で再設定する方法

 

来庁者

即日可能か

持参物

1

本人

(1)マイナンバーカード

(2)本人確認書類1点(運転免許証、資格確認書など)

2

法定代理人(15歳未満の方、成年被後見人等)

(1)本人のマイナンバーカード

(2)法定代理人の本人確認書類2点(運転免許証+資格確認書など)

(3)代理権を証する書類

ア.戸籍謄本(15歳未満の方。同一世帯もしくは本籍地が倉敷市の場合は不要)6カ月以内のもの

イ.登記事項証明書(成年被後見人の方)3か月以内のもの

3

任意代理人

任意代理人による手続きの場合、1回目の来庁後、本人の住所地へ「個人番号カード暗証番号・再設定申請兼電子証明書暗証番号変更・再設定申請照会兼回答書」を送付します。

本人が記入したあと、2回目に来庁したときに、暗証番号の再設定が完了します。

1回目

(1)本人のマイナンバーカード

(2)任意代理人の本人確認書類2点(運転免許証+資格確認書など)

2回目

(1)本人のマイナンバーカード

(2)任意代理人の本人確認書類2点(運転免許証+資格確認書など)

(3)「個人番号カード暗証番号・再設定申請兼電子証明書暗証番号変更・再設定申請照会兼回答書」(全て記入したもの)

 

このページに関するお問い合わせ

倉敷市 市民局 市民生活部 市民課
〒710-8565 倉敷市西中新田640番地
電話番号:086-426-3265
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