マイナンバーカード及び電子証明書の更新について

マイナンバーカード・電子証明書の有効期限について

マイナンバーカードとマイナンバーカードに搭載されている電子証明書にはそれぞれ有効期限があります。
期限後も引き続き利用するには、更新手続きが必要です。

種類	有効期限
マイナンバーカード本体	発行から10回目の誕生日（18歳未満は5回目）
電子証明書	発行から5回目の誕生日（全年齢共通）

※在留期間の定めがある中長期在留者の方は異なる場合があります。

有効期限の通知

有効期限の2～3カ月前に、地方公共団体情報システム機構（J-LIS）から
「マイナンバーカード・電子証明書有効期限通知書」（水色の封筒）が届きます。
同封の有効期限通知書で、ご自身が「マイナンバーカードの更新」または「電子証明書の更新」のどちらに該当するかご確認ください。

マイナンバーカードの更新手続き

マイナンバーカードの有効期限到来まで残り3か月未満になると、新しいカードを申請(更新)することができます。

主な申請方法

• スマートフォンやパソコンを利用したオンライン申請
• 窓口での申請
• 郵送での申請

詳しい申請方法は以下のページからご確認ください。

• マイナンバーカードの申請について

受取について

申請から1～2カ月後に交付通知書（ハガキ）が届きます。ハガキに記載された交付場所へ、ご本人様がお越しください。
受取について詳しくは以下のページをご覧ください。

• マイナンバーカードの受け取りについて

電子証明書の更新手続き

カード本体の期限は切れておらず、電子証明書のみが更新対象の方は、窓口での手続きが必要です。

手続きできる場所

• 本庁市民課
• 各支所（児島・玉島・水島・庄・茶屋町・船穂・真備）の市民課（係）

更新手続きについて

詳しくは以下のページをご覧ください。

• マイナンバーカードの電子証明書について

受付時間

• 平日　8時30分から17時15分まで
• 木曜日 8時30分から19時00分まで（窓口延長）※支所を含む

（土曜日・日曜日※・祝日・年末年始閉庁日を除く）

• ※マイナンバーカード窓口の日曜開庁
  月に1回、日曜日午前中にマイナンバーカードの手続きができます。
• 現在の窓口混雑状況（本庁・児島支所・玉島支所・水島支所）
  市民課窓口の混雑状況を確認できます。

関連情報

参考リンク

• マイナンバーカード総合サイト（外部リンク）
  地方公共団体情報システム機構（J-LIS）が運営するホームページです。マイナンバーカードの申請手続きや、マイナンバーカードに関する詳しい情報が掲載されています。

コールセンター

マイナンバー総合フリーダイヤル　電話番号：0120-95-0178

地方公共団体情報システム機構（J-LIS）が運営するコールセンターです。
マイナンバーカードやマイナポータルに関する相談等を受け付けています。

　【受付時間】
平日　午前9時30分から午後8時00分
土日祝日　午前9時30分から午後5時30分
（年末年始を除く）
カードを紛失した際の一時停止連絡は24時間365日可能。