費用の補償について

目詰まりしたフィルター等^＊の清掃や交換に要した費用については、補償を行います。機器本体を交換されても、すべてを補償の対象とするものではありませんので、ご注意ください。
_{＊「フィルター等」とは、フィルター、カートリッジ、ストレーナーなどの水道水中の細かい汚れを取り除くために設置されている部品のことです。}

手続きについて

ただいま詳細を検討中です。

提出先

〒710-8565　倉敷市西中新田640番地（防災危機管理センター3階）
倉敷市水道局　水道総務課

申請様式

ただいま詳細を検討中です。

Q＆A（補償について）

Q：補償の対象範囲は、どこまでなのか？

A：目詰まりしたフィルター等の清掃や交換に要した費用については、補償を行います。機器本体を交換されても、すべてを補償の対象とするものではありませんので、ご注意ください。

Q：補償の対象期間は、いつまでなのか？（申請期限は、いつまでなのか？）

A：補償の対象期間の始期は、令和8年6月1日としますが、終期については状況をみながら判断します。

Q：何度も目詰まりするが、毎回補償してくれるのか？

A：原因が今回の事象と同一のものと確認できれば、補償の対象となります。申請は、その都度でもまとめていただいても構いません。

Q：修理費用を水道局から直接業者に支払ってもらえないのか？

A：業者への修理費用の支払いは、原則ご自身でお願いします。

Q：補償の手続きは、使用者しか申請できないのか？代理人申請はできないのか？

A：申請者は、水道使用者ご本人でお願いします。振込先は、「委任状」があれば代理の方の口座へ振り込み可能です。

Q：補償金は、いつ振り込まれるのか？

A：申請書類の内容に不備等がなければ、受付から最短で1箇月程度で振り込まれます。申請内容について確認が必要な場合は、水道局から連絡をさせていただきます。

Q：補償の手続きに必要な口座がないのですが、どうしたらよいですか？

A：水道局（代表電話086-426-3655）へご連絡ください。

問合せ先

平日　8時30分から17時15分まで
水道総務課
電話番号：086-426-3655