オンライン申請したパスポートの受け取り

ページ番号1024776  更新日 2026年3月6日

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オンライン申請したパスポートの受け取りについて

パスポートの受け取りはお早めに

パスポートの受け取りは、日にちに余裕を持って早めにお越しください。

パスポートをお渡しするときに、ご本人様のお顔と照合してからお渡ししますが、写真が左右反転しており、その場でパスポートをお渡しできないケースが相次いでいます。この場合、再度申請していただくことになり、受け取りが更に遅れます。出国に間に合わないケースも想定されますので、受け取りは日にちに余裕を持って早めにお越しください。

受け取りについて

必ず申請者本人がお越しください。

交付予定日以降であれば、ステータスが「処理中」でも受け取りが可能です。

受取が完了するまでステータスは「処理中」と表示されます。

受取の期限内(発行から6ヶ月以内)に申請者ご本人が窓口にお越しください。

受け取りに必要なもの

  • マイナポータル上で表示される受付票

 受付票に記載されている受理番号を確認します。窓口で、スマートフォンで受付票の画面を提示していただくか、あらかじめ印刷しておいた受付票を提示してください。

  • マイナンバーカード

 受付票を表示する際マイナポータルの操作に必要です。

  • 前回旅券
有効期間内のパスポートをお持ちの方は、必ずお持ちください。お忘れになると新しいパスポートをお渡しすることができません。

審査状況や交付予定日の確認の仕方

マイナポータルで通知を確認してください。

【マイナポータルの確認方法】

  1. マイナポータルにログイン
  2. マイナポータルのトップページの「やること」をタップ
  3. やること画面から「パスポートの申請(※処理中)」をタップ
  4. 申請状況照会一覧から「パスポートの申請(※処理中)」をタップ
  5. 画面下までスクロールし、「申請先の連絡内容」や「申請先からの連絡履歴」を確認

※申請受付後からパスポートの受け取りが完了するまでの間は、「処理中」と表示され、申請内容に不備があり、補正依頼があった場合は「訂正待ち」と赤く表示されます。

手数料

クレジットカード納付が利用できます。利用されない場合は、受取時に窓口でご案内しますので現金をご用意ください。(国手数料は収入印紙、県手数料は窓口でお渡しする県手数料の納付書で納めていただきます。)

※木曜延長時の受け取りを希望する場合は、混雑するためお時間に余裕をもってお越しください。(手数料の支払いが可能な市役所売店は、木曜日は19時までです。支払いが完了しないと、当日旅券をお渡しできませんのでご注意ください。)

※受付票(受理番号)もしくはマイナンバーカードの提示がない方は、パスポートをお渡しできません。必ずご持参ください。

 

オンライン申請された方の旅券発給手数料

旅券手数料の種類

国手数料(円)

※収入印紙での支払い

県手数料(円)

※専用納付書での支払い

合計(円)

10年有効旅券の発給

14,000 1,900 15,900
5年有効旅券の発給  9,000 1,900

10,900

12歳未満の方への旅券発給  4,000 1,900  5,900

残存有効期間同一(氏名・本籍の都道府県名変更、

査証欄の余白なし)

 4,000 1,900  5,900

※窓口で申請された方の手数料は異なります。

クレジットカード納付について

  • クレジットカード納付を利用される方は、審査完了後にマイナポータルに届く「交付予定・納付依頼通知」に記載されたURLから、クレジットカード情報の事前登録を済ませてから受け取りに来てください。事前登録完了後、カード決済までに20~30分かかる場合があるため、パスポートの受け取りに時間がかかります。
  • 領収書の発行はできません。カード会社が発行する利用明細書等をご利用ください。領収書が必要な場合は、収入印紙と納付書でのお支払いをお願いします。
  • カード決済は、パスポート受取時に行います。

 ※登録したクレジットカードの残高不足や、有効期限が満了している場合、決済ができない場合がありますのでご注意ください。

申請後のよくある質問

いつから受け取ることができますか?

交付予定日のお知らせは、マイナポータルに届きます。ログイン後、「やること」から入り、「申請状況照会」からご自身でご確認ください。交付予定日以降でしたら、パスポートの受け取りが可能です。

ずっと「処理中」のままですが、どうなっていますか?

パスポートの受け取りが完了するまで、進行状況はずっと「処理中」のままです。ご自身で、マイナポータルの通知をご確認ください。

交付予定日より前に受け取ることができますか?

交付予定日より前にお渡しすることはできません。

代理の者が受け取りに行きたいのですが。

パスポートの受け取りは、必ずご本人様がお越しください。
受け取り前に、旅券番号を教えてほしいのですが。
新しいパスポートの旅券番号は、パスポートを受け取るときに確認していただくものとなるため、受け取り前に旅券番号をお伝えすることはできません。また、申請の種類に関わらず、旅券番号は毎回変わります。
受け取りに必要な受理番号の確認方法が分かりません。

マイナポータルに届く、交付予定日の通知に記載されています。ご自身でマイナポータルにログインして、

内容をご確認ください。

支所で受け取りたいのですが。
オンラインで申請された方のパスポートの受け取りは、本庁のみとなります。
申請をキャンセルしたいのですが。
申請データが国立印刷局に到達した後は、取り下げることができません。至急、倉敷市役所市民課パスポート窓口までお問い合わせください。

このページに関するお問い合わせ

倉敷市 市民局 市民生活部 市民課 パスポート担当
〒710-8565 倉敷市西中新田640番地
電話番号:086-426-3290 ファクス番号:086-427-8380
倉敷市 市民局 市民生活部 市民課 パスポート担当へのお問い合わせ