消費生活センター

消費生活センター

消費生活相談専用電話:086-426-3115
相談時間:8時30分~17時00分 月曜日~金曜日(土日祝、年末年始休み)

(Eメール、FAXでの相談は行っていません)

相談について

 消費生活センターでは、商品やサービスの契約に関する、個人の消費者の方からの相談に専門の相談員が応じています。受付の時には住所、氏名などをお伺いしますが、プライバシーには十分配慮しており秘密は厳守します。

 契約などでわからないことや疑問に感じたときは、早めに電話などでご相談ください。

 なお、相談には事実確認が重要ですので、なるべく契約者本人からご相談ください。

相談方法

 来所または電話にて受け付けています。Eメール、FAXでの相談は行っていません。

予約について

 来所による相談は予約が優先です。電話にて相談日時などを事前に予約してください。

能登半島地震に便乗した市職員をかたる不審な電話にご注意ください!!

 倉敷市内のご家庭において、市役所職員を名乗る者から「被災地への支援物資として衣料品を集めている。家まで取りに行くので、お金になるような物があれば買い取りもする。」といった内容の電話がかかってきた、との問い合わせが寄せられています。

 市では、個人のご家庭を直接訪問して義援金や支援物資を回収したり、それに伴う電話の要請も行っていません。このような電話がかかってきた場合には詐欺に発展する可能性がありますので、電話はすぐに切り、訪問があっても断ってください。

 

 災害発生後は、被災地以外においても、災害に便乗した詐欺的トラブルや悪質商法が多数発生しますので、十分にご注意ください。

 

〜国民生活センターの注意情報もご参照ください〜

国民生活センターのロゴ。クリックすると国民生活センターのホームページにつながります。