●住民基本台帳に関する事務（市民課） ・住民基本台帳に関する事務：基礎項目評価 ・住民基本台帳に関する事務：全項目評価 ●国民年金に関する事務（市民課） ・国民年金に関する事務：基礎項目評価 ・国民年金に関する事務：重点評価項目 ●地方税の賦課徴収に関する事務（税務部） ・地方税の賦課徴収に関する事務：基礎項目評価 ・地方税の賦課徴収に関する事務：全項目評価 ●国民健康保険に関する事務（国民健康保険課） ・国民健康保険に関する事務：基礎項目評価 ・国民健康保険に関する事務：重点項目評価 ●後期高齢者医療に関する事務（医療給付課） ・後期高齢者医療に関する事務：基礎項目評価 ・後期高齢者医療に関する事務：重点項目評価 ●源泉徴収に関する事務（出納室） ・源泉徴収に関する事務：基礎項目評価 ●公営住宅に関する事務（住宅課） ・公営住宅に関する事務：基礎項目評価 ●介護保険に関する事務（介護保険課） ・介護保険に関する事務：基礎項目評価 ・介護保険に関する事務：重点項目評価 ●障害者自立支援給付等に関する事務（障がい福祉課） ・障害者自立支援給付等に関する事務：基礎項目評価 ●身体障がい者手帳の交付に関する事務（障がい福祉課） ・身体障がい者手帳の交付に関する事務：基礎項目評価 ●特別障害者手当等の支給に関する事務（障がい福祉課） ・特別障害者手当等の支給に関する事務：基礎項目評価 ●障害児通所給付費等の支給に関する事務（障がい福祉課） ・障害児通所給付費等の支給に関する事務：基礎項目評価 ●生活保護に関する事務（生活福祉課） ・生活保護に関する事務：基礎項目評価 ●児童手当に関する事務（子育て支援課） ・児童手当に関する事務：基礎項目評価 ●児童扶養手当に関する事務（子育て支援課） ・児童扶養手当に関する事務：基礎項目評価 ●特別児童扶養手当に関する事務（子育て支援課） ・特別児童扶養手当に関する事務：基礎項目評価 ●子どものための教育・保育給付に係る支給認定に関する事務（保育・幼稚園課） ・子どものための教育・保育給付に係る支給認定に関する事務：基礎項目評価 ●小児慢性特定疾病医療費に関する事務（保健課） ・小児慢性特定疾病医療費に関する事務：基礎項目評価 ●母子保健法による養育医療に関する事務（保健課） ・母子保健法による養育医療に関する事務：基礎項目評価 ●予防接種に関する事務（保健課） ・予防接種に関する事務：基礎項目評価 ・予防接種に関する事務：重点評価項目 ●精神障がい者保健福祉手帳に関する事務（保健課） ・精神障がい者保健福祉手帳に関する事務：基礎項目評価 ●自立支援（精神通院医療）に関する事務（保健課） ・自立支援（精神通院医療）に関する事務：基礎項目評価 ●母子保健に関する事務（健康づくり課） ・母子保健に関する事務：基礎項目評価 ●健康増進事業に関する事務（健康づくり課） ・健康増進事業に関する事務：基礎項目評価 ・健康増進事業に関する事務：重点項目評価