消費生活センター

消費生活センター

消費生活相談専用電話:086-426-3115
相談時間:8時30分~17時00分 月曜日~金曜日(土日祝、年末年始休み)

(Eメール、FAXでの相談は行っていません)

相談について

 消費生活センターでは、商品やサービスの契約に関する、個人の消費者の方からの相談に専門の相談員が応じています。受付の時には住所、氏名などをお伺いしますが、プライバシーには十分配慮しており秘密は厳守します。

 契約などでわからないことや疑問に感じたときは、早めに電話などでご相談ください。

 なお、相談には事実確認が重要ですので、なるべく契約者本人からご相談ください。

相談方法

 来所または電話にて受け付けています。Eメール、FAXでの相談は行っていません。

予約について

 来所による相談は予約が優先です。電話にて相談日時などを事前に予約してください。

(特に50代から70代女性)注意してください!架空請求ハガキ(2018年4月17日)

「○○省管轄××センター」を名乗る機関からハガキが届いたという相談が、昨年度から引き続き大変多く寄せられています。ハガキの内容は、契約不履行により訴訟を開始する、連絡がない場合は給与等を差し押さえる、といったものです。

これらのハガキは架空請求ですので、無視してください。

なお、これらのハガキは、50代から70代くらいまでの女性に届いている傾向にあります。ご家族やお知り合いで該当する方がいらっしゃったら、特に注意するようお伝えいただけたらと思います。

不安に思うことがあれば、倉敷市消費生活センター(086ー426ー3115)に連絡してください。

 

〜国民生活センターの注意情報もご参照ください〜

国民生活センターのロゴ。クリックすると国民生活センターのホームページにつながります。