消費生活センター

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消費生活相談専用電話:086-426-3115
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実在の通信販売サイト(「dyson」、「LOWYA」)をかたった偽サイトなどに関する注意喚起

令和2年の夏を中心に、家電製品、家具、生活雑貨などの通信販売サイトで商品を注文し代金を支払ったものの、商品が届かないなどの相談が、各地の消費生活センター等に数多く寄せられています。消費者庁が調査を行ったところ、実在の通信販売サイト(「dyson」、「LOWYA」)をかたった偽サイトなどを運営する事業者が、消費者の利益を不当に害するおそれがある行為(消費者を欺く行為・債務履行拒否)をしていることを確認したため、消費者の皆様に注意を呼びかけます。

詳細につきましては、下記のリンク先をご参照ください。

【消費者庁】実在の通信販売サイトをかたった偽サイトなどに関する注意喚起(PDFファイル)