介護サービス相談員派遣事業とは
介護サービス提供事業所等に、倉敷市から介護サービス相談員を派遣すること
により、サービス利用者の疑問、不満又は不安の解消を図るとともに、 事業所の
サービスの質の向上を図ることを目的とした事業です。
毎月定期的に事業所に派遣された2名1組の介護サービス相談員は、
利用者とじっくり話をすることにより、利用者の相談や要望、悩み等をお聞きします。
利用者との何気ない会話や行事に参加することなどを通じて、問題や改善点などを
発見したら、必要に応じて施設・事業者に伝えるのも、介護サービス相談員の役目です。
詳細はこちらをご覧ください。
介護サービス相談・地域づくり連絡会
http://www.kaigosodan.com/
介護サービス相談員は何をする人(介護サービス相談・地域づくり連絡会内のページ)
https://kaigosodan.com/counselor
介護サービス相談員によって施設はこう変わった(介護サービス相談・地域づくり連絡会内のページ)
kaigosodan.com/counselor/change/